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51	국내 최초,제 2기 한국형 콜센터 OUT-B 실무향상 과정 ..	2013. 03.26	18,441
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46	코어컨설팅, NHN Business Platform 고객센터 서비스 품질..	2013. 03.06	16,508
45	제 2기 한국형 콜센터 수퍼바이저(중간관리자) 운영실무 과정..	2013. 02.20	25,538
44	[종료]체계적인 콜센터 운영을 위한 채용 및 이직관리 특별..	2013. 02.04	18,105
43	국내 최초, 콜센터 OUT-B 운영 실무향상 과정 개설	2013. 01.11	23,943
42	[종료]한국형 콜센터 교육계획 수립 및 실무향상 과정(워크..	2012. 12.21	20,609