> 자격증안내 > FAQ
FAQ
CS 클레임 관리사 시험일정은 어떻게 되나요?

CS 클레임 관리사 시험일정은 아래와 같습니다.



 회차

원서접수 

시험 

합격자 발표 

자격증 발급신청  

 8회

 2017. 2 .20 ~ 3 .5

3 .11 

3. 20 

3 .20 ~ 26 

 9회

 2017. 6 . 12 ~ 29

7 .1 

7 .10 

7 .10 ~ 16 

 10회

 2017. 9 .4 ~ 17

 9 .23

10 .2 

10 .2 ~ 8 





시험일정은 변경될 수 있으며 해당 회차 최종 시험일정은 시험 전 KCA홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
CS 클레임 관리사 자격증은 정식으로 등록이 되어 있는 자격증인가요? CS 클레임 관리사 자격증 시험을 위한 교재는 있나요? 오프라인에서는 자격증 관련 교육은 없나요? CS 클레임 관리사 자격증은 국가 공인 자격증인가요? CS 클레임 관리사 자격증을 취득하면 취업을 알선하거나 취업에 유리한가요? 첫 해 치러지는 자격증이 취득하기 쉽다고 하는데 정말 그런가요? CS 클레임 관리사 자격시험의 과목은 어떻게 구성이 되어 있나요? CS 클레임 관리사 자격증과 관련하여 응시자격에 제한이 있나요? 자격증 시험과 관련하여 출제 난이도는 어떤가요? CS 클레임 관리사 자격증 시험은 어디서 치러 지나요? 시험 원서접수는 온라인만 가능한가요?