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서비스코칭관리사 자격시험 시행 일정안내 [2024~2029]
2024.
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CS클레임 관리사 개정증보판 정오표
2023.
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CS클레임관리사 수험서 개정증보판 특별 할인 판매!!!
2023.
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콜센터QA 업무대행 서비스 제공합니다.
2022.
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CS스크립트 관리사 수험서 특별할인 안내
2017.
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2024년~ 2029년 CS클레임관리사 자격시험 일정 안내
2016.
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2024년~ 2029년 콜센터 QA관리사 자격시험 일정안내
2016.
12.10
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[줌(Zoom) 강의] 제 1차 서비스 조직성과관리 및 성과 코칭..
2020.
09.16
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[줌(Zoom) 강의] 제 1차 응대 스크립트 실무 작성법 특강 ..
2020.
09.11
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[줌(Zoom) 강의] 제 1차 블랙컨슈머 대응전략 및 응대 테크..
2020.
09.11
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15회 콜센터 QA관리사 필기시험 시행공고 (9.26일)
2020.
09.04
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제 3회 서비스 코칭관리사 자격 필기시험 시행공고(9.19일..
2020.
08.31
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제 14회 CS스크립트관리사 자격시험 최종합격자 발표!!
2020.
08.09
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제 1기 서비스 조직 성과관리 코칭 및 성과 코칭 노트 활용..
2020.
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제 18회 CS클레임관리사 자격시험 최종 합격자 발표!!
2020.
07.27
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제 14회 콜센터 QA(상담품질) 관리사 최종 합격자 발표
2020.
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14회 콜센터 QA관리사 실기시험 장소 안내
2020.
07.02
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