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12	제 2기 한국형 콜센터 수퍼바이저(중간관리자) 운영실무 과정..	2013. 02.20	25,538
11	[종료]체계적인 콜센터 운영을 위한 채용 및 이직관리 특별..	2013. 02.04	18,105
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9	[종료]한국형 콜센터 교육계획 수립 및 실무향상 과정(워크..	2012. 12.21	20,609
8	[종료] 제 1기 한국형 콜센터 동기부여 실무향상 과정(워크..	2012. 11.23	17,345
7	2012년 대구컨택센터 콘퍼런스 주제발표_코어컨설팅 박종태 대표..	2012. 11.19	16,777