제목 | 콜센터 QA관리사 합격후기 |
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작성자 |
서*애
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작성일 | 2019.04.29 23:14 |
조회수 | 2,716 |
자격증 시험공부로 시작했으나
책 내용이 실무에 적용가능한 부분들로 채워져 있어
실무에 도움을 많이 받았습니다
QA 업무를 하시는 분들이라면 꼭 한번 도전을 해보시면
도움이 되는 자격증이라 생각이 듭니다
필기는 책안에 예시문제를 기준으로 공부를해서
고득점의 점수는 아니였지만 무난하게 패스했고
실기는 주간식이라는 부담때문에 집합교육에 참석했습니다
집합교육에서 책 이외에 도움되는 이야기도 많이해주셨지요
집합교육을 통해 실기시험 감을 익힐수 있었고
큰 어려움 없이 합격하게 되었습니다
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