오는 4.16일 시행되는 제 18회 콜센터 QA(상담품질)관리사 자격증 취득을 위한 실기시험 대비

주말 특강을 아래와 같이 진행하오니 참고하시기 바랍니다. 특강에서 진행되는 실전 연습을 통해  

듣기평가(실시간 모니터링과 피드백)에 완벽 대비할 수 있습니다.