콜센터 QA관리사는 2013년 11월에 1회 시험을 시작으로 매년 2회 정기적으로 자격시험을 진행하고 있습니다. ​


한국씨에스경영아카데미에서 주관하는 콜센터 QA관리사는 2013년 이후 수많은 합격자를 배출한 콜센터 및


CS실무 자격증으로 자리매김함에 따라 지금도 꾸준하게 수험생이 증가하고 있는 추세입니다. ​


아래는 2025년 콜센터 QA관리사 자격시험 일정입니다.​올 한해 자격증 준비하시는 분들은 참고하시기 바랍니다.