| 제목 | 콜센터 QA(상담품질)관리사 자격증 필기시험 대비 주말 특강 안내 | ||||
| 작성자 | 한국CS경영아카데미 | 작성일 | 2014.03.21 18:28 | 조회수 | 23,377 | 
   오는 5.17일 시행되는 제 2회 콜센터 QA(상담품질)관리사 자격증 취득을 위한 주말 특강을 아래와   일자 시간  지역  장소   신청  4.19  오후 1시~5시 (총 4시간 강의)  서울    4.26  대전  5.10  부산 ※ 상기 장소는 상황에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 사전에 공지합니다.              
§교육비용 : 12만원 (VAT 포함가격, 당일 현장 결제 가능, 고용보험 환급 불가)
§교육내용 : 필기시험 핵심 요약 강의 및 예상문제 풀이 (4시간)
               -강의교재 QA(상담품질)관리사 필기시험 요약집 제공 
               -예상 모의고사 3회분 + 전년도 기출문제 제공 
§교육문의 : 홈페이지 : www.kcallcenter.net   전화번호 : 02-941-7033   
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