안녕하세요? 한국콜센터아카데미입니다.

지난 10.12일에 치뤄졌던 제 1회 콜센터 QA관리사 필기시험 결과가 나왔습니다.CompTIA 220-801 dumps

집계 결과 총 252명이 접수를 해주셨고 이중 결시자가 31명으로 총 응시자 221명이 이번 시험에 응시하였습니다.

전체 평균점수는 300점 만점에 236.24점으로 나왔으며 최고 득점자는 이지영씨와 문미선씨로 총 292점을 득점하였습니다.

또한 각 영역별 점수를 보면 콜센터 운영관리의 경우 평균 78.62점, 콜센터 상담품질의 경우 79.24점, 그리고 콜센터

코칭 및 교육 영역의 경우 78.38점으로 나와 콜센터 상담품질 점수가 가장 우수하게 나타났으며 필기시험 합격율은
 
87.7%로 나타났습니다.



아래는 제 1회 콜센터 QA관리사 필기시험 합격자입니다. 수험번호와 이름을 확인하여 주시기 바랍니다. 합격하신 분들 진심으로 축하드립니다.



제 1회 콜센터 QA관리사 필기시험 합격자 (eliteprom dresses prom dresses uk store size="2">13111001~13111131)