제목 | 3회 콜센터 QA(상담품질)관리사 자격증 필기시험 대비 주말 특강 안내 |
||||
작성자 |
한국CS경영아카데미
|
작성일 | 2014.09.16 07:05 |
조회수 | 18,900 |
오는 10.11일 시행되는 제 3회 콜센터 QA(상담품질)관리사 자격증 취득을 위한 주말 특강을 아래와
같이 진행하오니 참고하시기 바랍니다.
일자 | 강의시간 | 장소 | 비고 |
9.27 | 오후 1시~5시 (총 4시간 강의) | 서울 종로토즈 |
§교육비용 : 12만원 (VAT 포함가격, 당일 현장 결제 가능, 고용보험 환급 불가)
§교육내용 : 필기시험 핵심 요약 강의 및 예상문제 풀이 (4시간)
-강의교재 QA(상담품질)관리사 필기시험 요약집 제공
-예상 모의고사 3회분 + 1~2회 기출문제 제공
§교육문의 : 홈페이지 : www.kcallcenter.net 전화번호 : 02-941-7033
다음글 | 제 3기 콜센터 스크립트 전문가 양성 및 자격증 취득과정 개설 |
이전글 | 2014년 제 3회 콜센터 QA관리사 필기시험 접수 시작 |