제목 | 『서비스테러리스트, 블랙컨슈머 제대로 알고 대처하기』특별할인 |
||||
작성자 |
한국CS경영아카데미
|
작성일 | 2015.05.23 14:12 |
조회수 | 29,357 |
블랙컨슈머 대응과 관련한 가장 현실적인 조언과 상황별 테크닉을 가감없이 전달하는 책.
KCA에서는 수험생들을 위해 『서비스테러리스트, 블랙컨슈머 제대로 알고 대처하기』를 시중보다 저렴
하게 구입하실 수 있습니다. 관심 있는 분들은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
할인가격 : 15,000원 --> 12,000원 (무료 배송)
주문방법 : 먼저 로그인을 하세요 (회원이 아닌 경우 회원가입하셔야 합니다)
주문버튼 클릭 --> 배송정보 입력 (주소, 핸드폰번호 등) --> 입금 --> 확인 후 배송주문 --> 배송
다음글 | 제 1회 CS클레임 관리사 시험대비 토요특강 안내 [3] |
이전글 | 제 10기 한국형 콜센터 QA 및 코칭실무 향상 과정 개설[6.10일] |