콜센터 QA실무자들이 바라고 바라던 국내 최고의 실무 중심 교육과정!!

코어컨설팅에서는 오는 9.26일~27일간 2일 과정으로 콜센터 통화품질(QA)와 코칭 운영실무 향상과정을 개설하였습니다.

이번 과정은 QA실무자들에게 실무강의와 함께 실전 연습을 통해 현장에 바로 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.