| 제목 | 2016년 하반기 9-10월 공개교육 과정 안내 |
||||
| 작성자 |
한국CS경영아카데미
|
작성일 | 2016.09.02 15:46 |
조회수 | 22,627 |
한국CS경영아카데미 2016년 하반기(9-10월) 교육일정입니다. 자세한 내용은 해당 일자를 '클릭'하시면 해당 사이트로 이동을 합니다. 11월 이후 과정은 별도로 공지하도로 하겠습니다.
공개 과정 | 9월 | 10월 |
콜센터 스크립트 디자인 실무과정 (개발 및 작성실무) | - | |
콜센터 QA코칭 실무향상 과정 | - | |
블랙컨슈머 & 클레임 대응전략 및 협상 실무과정 | - | |
접점관리자를 위한 감정노동관리 실무과정 | - |
| 다음글 | 제 6회 CS클레임관리사 자격시험 정답 공개 |
| 이전글 | 블랙컨슈머 & 클레임 대응전략 및 협상 실무과정 |