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새롭게 변경된 콜센터 QA 및 코칭 실무향상 과정 커리큘럼을 반드시 확인하시고 더욱 실무적이고 체계적인 내용을 가지고 진행하는 QA 및 코칭 실무향상과정을 통해 현장에서의 실무능력을 향상시키는 기회로 활용하시기 바랍니다.

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