국내 최초로 OFF LINE 테스트로 진행되는 제 2회 감정노동관리사 시험을 아래와 같이 시행하오니 참고하시기 바랍니다. 기존 자격증처럼 비용을 지불하고 오프라인에서 교육을 수강하면 모두에게 발급되는 자격증이 아닌 감정노동관리사는 수험서를 통해 직접 자신이 현장에서 필요한 감정노동과 관련된 다양한 지식이나 정보를 스스로 학습하여 습득하고 이를 오프라인 테스트를 통해 검증 받는 방식을 취하는 자격증으로 한국CS경영아카데미와 한국산업간호협회가 공동 발급합니다.

2017년 첫 감정노동관리사 자격시험 시행과 관련한 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다~