드디어 20기 과정이 개설되었습니다.

그동안 개설 요청해주신 분들이 계셨는데 말씀드린대로 9월초에 드디어 개설을 하였습니다. 20살이면 약관인데 QA코칭과정도 약관인가요^^

아무튼 국내에서 개설된 강의중 가장 가성비도 높고 후기도 좋은 강의중에 하나입니다. 스크립트, 모니터링, 코칭과 콜센터 보고서까지 강의를 진행하니까요.

이번에도 코칭은 콜센터 현장 코칭의 대가라고 할 수 있는 박진희 대표님이 진행해주십니다. 코칭때문에 고민하시는 분들은 함 관심가지고 들어보시면 좋겠네요. 

2018년 들어 두 번째 진행되는 20기 콜센터 QA코칭 실무향상 과정에 많은 관심가져 주시기 바랍니다.