안녕하세요?

감정노동과 관련한 이론과 지식 및 정보를 바탕으로 현장에서 감정노동과 관련한 직무를 수행할 수 있는 능력 보유 여부를 검증하고 평가하는 감정노동관리사 합격자가 벌써 1,200명을 넘었습니다.

감정노동자 보호법과 정부의 감정노동자 보호에 대한 정책이나 법안이 생겨나면서 기업은 물론 주요 기관에서도 감정노동에 많은 관심을 가지면서 자격시험을 치르려는 분들이 증가하고 있습니다. 

이와 관련하여 오는 11월에 진행되는 7회 감정노동관리사 시험을 주관하고 발급하는 기관이 변경됨을 미리 알려드립니다. 2016년부터 감정노동관리사 시험을 주관·발급했던 한국CS경영아카데미에서는 더이상 주관·발급하지 않고 한국감정노동인증원에서 해당 업무를 운영·관리함을 알려드립니다.

감정노동과 관련하여 좀 더 체계적이고 전문적인 관리 및 운영의 필요로 인해서 해당 기관으로 변경되었으니 이점 인지하여 주시기 바랍니다.