제목 | 제 2기 감정노동실무향상과정 개설[9월 13일] |
||||
작성자 |
한국CS경영아카데미
|
작성일 | 2017.08.07 12:43 |
조회수 | 27,992 |
올해 감정노동자보호법 국회통과를 앞두고 회사마다 감정노동자보호법에 따른 가이드라인은 물론 어떻게 준비를 해야하는지에 대해 궁금해하시는 분들이 많습니다. 감정노동자보호법은 물론 감정노동예방과 관리를 위한 실무역량을 향상시키고 현장 직원을 보호하기 위한 Best practice를 통해 공유하고자 합니다.
이번 과정은 1~3회 감정노동관리사 자격증 취득자에 한해서는 20%할인 혜택도 드리고 있으니 관심있는 분들의 많은 참여바랍니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인하시기 바랍니다~
다음글 | 제 10회 CS클레임관리사 자격시험 시행공고 |
이전글 | 제 16기 한국형 콜센터 QA코칭실무향상 과정 개설!![9월 6일] [2] |