제목 | 콜센터 QA관리사 실기시험 대비 주말 특강 안내 |
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작성자 |
한국CS경영아카데미
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작성일 | 2014.05.20 22:37 |
조회수 | 105,909 |
오는 6.14일에 치러지는 콜센터 QA관리사 실기 시험 대비 주말특강이 5.31일 하루 서울에서 개최됩니다.
지난 1회 시험 필기 합격자와 이번 2회 시험 필기 합격자들을 포함하면 약 230명 정도가 실기시험에 응시할 것으로 예상되고 이번 실기시험은 전년 1회 시험에 비해서 다소 어려워질 것으로 예상이 됩니다.
오는 5.31일에 진행되는 주말특강은 단답서술형 문제에 대비하고 무엇보다 실시간 모니터링 평가 및 서면 피드백 문제에 완벽하게 대비하기 위한 특강으로 준비가 됩니다. 실기시험 대비 교재에 나오는 핵심위주의 요약은 물론 모의고사와 전년도 기출문제를 풀어보면서 오는 6.14일에 진행되는 실기시험에 100%대비하는 특강이 될 것입니다.
자세한 주말특강 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.
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