지난 1차 스크립트 특강 및 QA관리사 자격증 설명회 개최에 많은 분들이 참석하여 주셨습니다.
이후에 몇 분들이 연락이 와서 추가적으로 개최가 되었으면 한다는 의견들이 많아 이번에 2번째 서울지역 스크립트 특강 및 QA관리사 자격증 설명회를 개최하기로 결정하였습니다. 특히 스크립트 강의가 무척 도움이 되었다는 의견이 많네요.


지난 번에는 강남 양재쪽 콜센터에서 진행했는데 이번에는 구로가산에서 장소를 빌려 진행하게 되었으니 관심있는 분들의 많은 참여바랍니다.


이번 행사에서도 지난 1차와 마찬가지로 스크립트 개발 특강을 진행한 후 10여분 간 콜센터 QA관리사 자격증에 대한 개요는 물론 역할과 전망, 응시 자격과 시험형태와 출제 범위, 합격 기준이나 시험일정에 대한 설명 등 세계 최초로 실시되는 콜센터 QA관리사 자격증에 대해A~Z까지 상세히 설명을 드리는 자리를 마련했습니다.

행사명 : 콜센터 QA관리사 자격증 설명회