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제목
스마트 컨택센터
작성자
한국CS경영아카데미
작성일
2012.02.21 18:48
조회수  4,037
File 스마트 컨택센터(smart contact center).pdf

시스코에서 나온 자료입니다.
시스템에 대한 트랜드 및 스마트 컨택센터에 대한 분석모델이 포함되어 있습니다.

이   름  
비 밀 번 호  


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