| 제목 | 콜센터 비용절감을 위한 50가지 방안 |
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| 작성자 |
한국CS경영아카데미
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작성일 | 2011.08.07 21:08 |
조회수 | 4,618 |
| File |  Contact_Center_비용절감을_위한_50가지_방안.doc |
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꽤 오래된 자료인데 참고하세요.
지금 봐도 새로운 것이 있는가 하면 어떤 것은 너무 당연하잖아 하는 것도 있습니다^^
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