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제목
수여증(자격증서) 생년월일 오류로 재문의드려요.
작성자
최지수
작성일
2014.08.07 13:37
조회수  12,712

안녕하세요~
1회 QA관리사 자격증에 합격자입니다^^

자격증에는 생년월일이 바르게 입력되어 왔으나~
수여증(자격증서)에는 생년월일 오류가 발생하여 이전에도 여러회 문의드렸었습니다.
제 생년월일은 1986.05.16 이구요. 수여증(자격증서)에는 1980.06.19로 기재되어 왔어요.

첫글 남긴이후에 박종태대표님께서 직접 전화주셔서 보내주시겠다고 하셨고..
그 이후에 도착하지 않아 재문의드리니 수여증(자격증서)을 다시 보냈다고 하시어.. 그 답글에 누가 수령한 것인지 확인이 가능한지 요청드렸으나 답변이 없네요.

재문의드렸을 때 다시 보내주셨다는 일자가 언제인지요?
답글에서도 제 생년월일이 아닌 6.19 맞으시죠? 라고 글 남겨주셨던데,
자격증과 함께 보내주셨던 것을 재발송하였다고 하신것은 아닌지요-?

정확한 답변도 받지 못하고, 수여증(자격증서)를 다시 받지도 못하고.
자격증 비용을 다른 합격자분들과 동일하게 지급하였으나 오류로 인하여 오랜시간동안 문의를 드리고 처리를 받지 못하고 있음에 기분이 상하네요...
답변 부탁드립니다.

이   름  
비 밀 번 호  
관리자 2014.08.07 22:49

통화이후에 자격증서 작성해서 보내드렸는데 계속해서 혼선이 있네요.
7월 8일에 보낸 것으로 확인이 되구요. 반송이 없어 제대로 전달된 줄 알고 있었습니다.
재발급 관련하여 문서도 확인해보니 1980.06.19를 1986.05.16으로 수정을 했구요.
다시 보내드리도록 하겠습니다. 내일 오전에 다시 전화드리도록 하겠습니다.

어쨌든 본의 아니게 다시 한 번 불편드려 죄송합니다.

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