| 제목 | CS 클레임 관리사는 별도의 책이 있나요? |
||||
| 작성자 |
정지선
|
작성일 | 2015.01.20 20:53 |
조회수 | 18,247 |
웹사이트에서 봤는데 CS클레임 관리사 자격증이 나왔더군요.
이거 따려면 어떻게 공부하나요. 별도의 교재나 특강은 있는지 궁금하군요.
답변바랍니다~
|
|
네. CS 클레임 관리사 자격증 교재는 2015년 3월 중순에 출판 및 온오프라인 서점에 배포될 예정입니다. |
| 다음글 |  QA관리사 관련 [1] |
| 이전글 | 동영상교육은 언제 준비되나요? [1] |