응시료는 교실 임대,감독 및 채점 등의 인건비와 인쇄 등 제반비용이 모두 포함된 비용입니다. 이미 직능원에도 신고가 되어 있는 상황입니다. 시중에 CS관련 관리사 자격증은 무려 7만원이나 하고 있더군요. CS클레임관리사의 경우 오히려 내용이나 구성면에서 뒤지지 않는 실무중심 자격증 시험입니다. 그럼에도 불구하고 이 정도 응시료는 상당히 합리적이라고 생각합니다.


꼭 이번 시험에 합격하시길 기원합니다~