제목 | QAA양성과정_스크립트 교육 감사해요~ |
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작성자 |
이은영
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작성일 | 2014.10.18 23:44 |
조회수 | 6,951 |
그동안 별생각없이 기존에내려오던방식대로 스크립트작성하여
직원들에게 배부하고 또 신규직원교육시 스크립트를 제공해서
서로 고객 상담사 롤플레잉을 반복했던 제게 이번 스크립트교육은
정말 충격과 신선함 그 자체였습니다!
이번 교육이끝남이 곧 저에게 시작임을 일깨워주셨고 현장에서 이루어지는
업무를 바로 적용해볼수있도록 계기를 마련해주셔서 너무
감사합니다~~^^
모연예인의 이미지와 목소리,말투에(ㅋ) 열정적인 강의모습이 더해져
전혀 지루하지않은 시간들이었습니다
너무고생하셨구요 너무 감사드립니다
멀리서 응원하겠습니다~~!!^-^
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