블로그 콜센터 이야기에 자주 접속해서 많은 정보와
업무에 도움을 받고 있었는데..
대표님의 강의를 직접 들을수 있어 막 연예인 보는듯한
기분이 들어 교육시간 내내 기분좋게 집중할수 있었습니다~ ^^

강의 내용 또한 100% 실무 중심으로 진행되어
제가 운영하는 센터의 현실을 돌아보고 반성과
앞으로의 운영방향에 대해서도 다시한번 생각해 볼수 있는
좋은 시간이었습니다. 감사합니다.