번호	제목	작성일	조회
2	한국콜센터아카데미, 콜센터 통화품질 및 코칭 실무향상을 위..	2013. 06.10	2,939
1	국내 최초, 콜센터 통화품질(QA) 관리사 자격 시험 실시	2013. 06.09	2,911