| 제목 | [서울지역 2차 7.2]콜센터 스크립트 무료 특강 및 QA관리사 자격증 설명회 개최 안내 |
| 작성자 |
한국CS경영아카데미
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| 작성일 | 2013.06.21 09:10 |
| 조회수 | 70,681 |
지난 1차 스크립트 특강 및 QA관리사 자격증 설명회 개최에 많은 분들이 참석하여 주셨습니다. 행사명 : 콜센터 QA관리사 자격증 설명회 일 시 : 2013. 7.2일 오후 7시 장 소 : 엠앤서비스 교육장 (뉴티캐슬 13층, 7호선 가산디지털단지역 5번출구 도보3분) 참가비 : 무료
이후에 몇 분들이 연락이 와서 추가적으로 개최가 되었으면 한다는 의견들이 많아 이번에 2번째 서울지역 스크립트 특강 및 QA관리사 자격증 설명회를 개최하기로 결정하였습니다. 특히 스크립트 강의가 무척 도움이 되었다는 의견이 많네요. ASC-066
지난 번에는 강남 양재쪽 콜센터에서 진행했는데 이번에는 구로가산에서 장소를 빌려 진행하게 되었으니 관심있는 분들의 많은 참여바랍니다.
이번 행사에서도 지난 1차와 마찬가지로 스크립트 개발 특강을 진행한 후 10여분 간 콜센터 QA관리사 자격증에 대한 개요는 물론 역할과 전망, 응시 자격과 시험형태와 출제 범위, 합격 기준이나 시험일정에 대한 설명 등 세계 최초로 실시되는 콜센터 QA관리사 자격증에 대해A~Z까지 상세히 설명을 드리는 자리를 마련했습니다.
MB3-861 070-457 SK0-003 98-367 300-207
장소 안내: 
엠앤서비스 교육장 (뉴티캐슬 13층, 7호선 가산디지털단지역 5번출구 도보3분)1Y0-259
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비가 오는데도 불구하고 참석해주신 22분에게 진심으로 감사의 말씀을 드립니다^^
오늘 갑니다
신청합니다
신청합니다 ^^
비가 와도 진행합니다^^