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제목
제 1회 콜센터 QA관리사 실기시험 대비 오프라인 특강 안내
작성자
한국CS경영아카데미
작성일
2013.10.17 06:52
조회수  59,315

안녕하세요? 지난 10.12일에 치뤄졌던 필기시험에 당초 예상인원을 뛰어넘어 총 252명이 접수를 했습니다.

접수를 해놓고 시험 당일날 결시한 분들을 제외하면 서울이 160여명, 대전 55명, 부산 10명 등 약 230여명 정도가

시험에 응시한 것으로 나타났습니다. 첫해 치뤄졌던 시험치고는 너무 많은 분들이 응시해주셔서 주최측으로써도Column Wedding Dresses Short Prom Dresses Online
 
적잖이 놀랐습니다. 필기시험에 대한 난이도에는 여러 의견이 있었습니다만 변별력도 좋고 콜센터 업무진행 시

반드시 알아야 내용들이 많아 공부하면서도 도움이 많이 되었다는 의견이 많아 나름 보람을 느꼈습니다.

그리고 많은 수험자분들이 궁금해 하시는 필기접수 합격자 발표는 늦어도 다음 주 화요일에 공지할 예정이오니

참고하시기 바랍니다.


11월 16일에 치뤄질 예정이던 실기시험을 1주일 연기할 예정입니다. 주요 이유로는 메일이나 전화로 필기시험 발표
 
후 너무 촉박하게 실기시험 일정이 잡혀 있어 시험준비를 할 기간이 필요하다는 수험자분들이 많았기때문입니다.

이 부분은 확정이 되면 필기시험 합격자분들을 대상으로 다시 한 번 공지를 할 예정이니 참고하시기 바랍니다.


11월에 치뤄질 실기시험과 관련하여 오프라인 특강이 마련되었습니다. 이번 특강은 실기시험에 완벽하게 대비하기

위한 특강으로 기술형,단답형에 대한 핵심 요약 정리는 물론 실전 예상문제와 실시간 모니터링 평가와 서면 피드백
 
방법과 관련하여 강의가 진행될 예정입니다. 


자세한 사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.




관리자 2013.10.28 17:58

죄송합니다. 댓글 답이 늦었네요.

그리고 문의주신 내용에 답변을 드리자면 온라인으로 실기시험 특강은 진행하지 않습니다.
여러가지 이유가 있겠습니다만 먼저 ID도용 문제서부터 동영상 캡처 및 컨텐츠 공유 등 기존 업체들이 겪어 왔던 일들로 인해 선의의 피해가 발생할 수 있는 우려가 있기 때문입니다.

회를 거듭할수록 시험장소를 확대할 예정이고 그에 따라 오프특강 지역도 확대할 예정이니 이점 참고하시면 좋겠습니다. 관심가져 주셔서 감사드립니다~

김문정 2013.10.23 14:48

온라인으로는 실기시험 특강은 없나요?
지역이 한정되어있어서 움직이기가 힘드네요ㅠㅠ

관리자 2013.10.17 08:58

미리 사전 공지하는것이고 늦어도 다음 주 화요일에 필기시험 합격자 발표가 나니 그 이후 신청해주셔도 돨 것 같습니다. 좋은 결과 있으셨으면 좋겠네요~

박현경 2013.10.17 08:41

오늘아침 실기특강수강신청안래문자가왔는데 합격인지 불합격인지모르는 상황에서 어찌해야할지를모르겠내요

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이   름  
비 밀 번 호  
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