안녕하세요?

안녕하세요? 한국콜센터아카데미입니다. 그 동안 강의개설에 대해 문의를 주신 분들의 요청에 의해 제 6기 한국형 콜센터 QA 및 코칭 실무향상 과정(워크샵)을 개설하게 되었습니다.

이번 과정도 QA실무자들에게 실무강의와 함께 실전 연습을 통해 현장에 바로 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.