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제목
제 1회 콜센터 QA관리사 최종 합격자 발표
작성자
한국CS경영아카데미
작성일
2013.12.02 07:30
조회수  140,546

국내 최초로 실시된 제 1회 콜센터 QA관리사 최종 합격자를 발표합니다.

이번 시험은 첫 해 치뤄지는 시험이어서 난이도를 어렵게 하지 않아 총 96명의 합격자가 배출되었으며 합격율이 무려 55.8%에 이릅니다.
서울 지역에서만 실기시험 만점자가 4명이나 나왔는데 이지영, 강윤숙, 장민정, 소가연 님 등이 바로 그 주인공들입니다. 특히 이지영님의 경우 필기시험에서 300점 만점에서 292점을 획득하여 최고 득점자의 영예를 안게 되었습니다.

내년에 치뤄지는 2,3회 시험부터는 이번 1차 때 합격율과 같은 수치가 나오기는 쉽지 않을 것 같습니다. 특히 3회부터는 이메일 평가 및 게시판 평가에 콜 분석 및 통계 등이 추가 되어 개정증보판이 나오게 되면 난이도는 물론 시험범위가 늘어나게 됩니다.

이번 1회에 합격하신 분들에게
진심으로  합격을 축하드리며 앞으로도 콜센터 전문가로 거듭날 수 있도록 힘써주시기 바라고 저희 한국콜센터아카데미에서도 여러분의 성장을 돕도록 하겠습니다.

모두 수고하셨습니다~



         서울지역13121042박현아13121093김민경13122029정영숙
13121081정혜련 13121022정보라13121014황성환13122034이원희
13121098최경희13121083성윤경13121101김성애13122009최선미
13121068한윤희13121051조영숙 
13121043이재희13122014이선영
13121003김지영13121024손채형13121060서미숙13122035육심복
13121063서지연13121069천유진13121061김보현13122044장선미
13121112전순영13121008이지아13121006김의운13122017김유정
13121092이희숙13121091박은진13121011김복례13122032김성도
13121010남윤정13121089김세린13121066박은애13122007김희란
13121099이상희13121077김현수13121037김지현13122026전은희
13121073김윤정13121045현영13121113최연화13122033양희정
13121004황승영13121038김지은13121070문미선13122037이미영
13121062김유영13121005정샛별13121110이지영13122023배경순
13121097고인해13121052박영희13121082강윤숙13122039심재희
13121084한미정13121086이시내13121056장민정13122011이수경
13121040박윤희13121085임정희13121053소가연13122043이화은
13121039서지혜13121067양희정          대전지역13122005최지수
13121031이슬기13121021김태희13122030강혜란13122028윤미정
13121047유혜진13121095임지연13122027박종란13122036김미정
13121100
박예솔13121076
문경아13122006이예지13122021이순자
13121088오미희13121032김미리13122038이현주13122004박정미
13121059서미화13121027유경미13122001권경만         부산지역
13121033김지영13121007김은희13122010강수진13123005박유선
13121079박윤희13121023정향미13122013강소자13123003류혜림
13121072김혜정13121017송경이13122019박채영 75% off louis vuitton handb

관리자 2013.12.04 09:49

네 100점이 맞습니다^^ 개발자가 오타를 냈네요. 수정했습니다^^

이재희 2013.12.03 09:19

관리자님..자격증신청 관련 입급했습니다.
합격내역 조회에서 실기 만점 점수가 300점으로 나와있습니다. 순간 깜짝 놀랐습니다.. 100점이 맞죠? ㅎㅎ

관리자 2013.12.02 21:59

안녕하세요? 관리자입니다^^ 문의하신 내용에 답변드릴께요.

자격증 신청과 관련하여 자격증 신청란은 아직 개발중입니다. 자격증에 들어갈 몇 가지 사항을 확인하고 난 뒤 최종적으로 Fix가 되면 별도로 SMS 공지를 통해 접수를 받게끔 할 예정이니 기다려주시기 바랍니다. 아마 금주 수요일 정도에 개발이 종료되면 바로 공지를 하도록 하겠습니다. 그리고 신청 기간에 접수된 합격자 정보를 토대로 일괄적으로 자격증을 발급할 예정이고 16일 정도에 해당 주소로 일괄 발송할 예정입니다.

그전에 합격자 관련 정보(합격자명, 생년월일, 사진, 받으실 주소 등)가 신청란을 통해 확인이 되면 별도의 작업을 통해 16일 이후부터 발송이 가능합니다. 다만 많은 분들이 자격증을 신속하게 받길 원하시므로 일정을 좀 더 앞당길 예정이오니 이점 양해바랍니다.

김지영 2013.12.02 20:06

자격증 발급비용 입금을 어디로 하면 되는건지 알려주세요
그리고 <자격증 신청> 에서 안내하는 경로가 맞지않습니다. 경로는 정확한 명칭을 기재해주시거나 링크를 통해 바로 갈수 있도록 해주셔야할 듯하네요..불편합니다 ;;

김지은 2013.12.02 16:09

빠른 답변과 조치 감사합니다.
콜 업무 중에 개인전화를 받지 못하는 부분 양해 부탁드립니다.
필기를 준비할 때도 유익했지만 실기 시험을 준비하면서 현업에 더 많은 도움을 받았던 것 같습니다.
감사합니다.

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