2016년 들어서 처음 진행하는 QA 및 실무실무 향상과정입니다. 많은 분들이 문의주셔서 이번에는 2월로 앞당겨 공개강의를 진행합니다. 이미 여러분들이 공개강의 또는 출강형태로 이루어진 강의를 통해 실무적으로 많은 도움이 되었다고 해주시는 QA코칭 실무역량 향상과정이 오는 2월 24일 종로 토즈에서 개최됩니다.


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새롭게 변경된 콜센터 QA 및 코칭 실무향상 과정 커리큘럼을 반드시 확인하시고 더욱 실무적이고 체계적인 내용을 가지고 진행하는 QA 및 코칭 실무향상과정을 통해 현장에서의 실무능력을 향상시키는 기회로 활용하시기 바랍니다.