2012년부터 매년 상반기와 하반기에 걸쳐 진행되는 KCA 특별세미나가 벌써 5년째를 맞이하였습니다.
이번 2017년 하반기 KCA 특별세미나 주제는 감정노동으로부터 접점직원보호 및 블랙컨슈머 대응입니다.

무엇보다 이번 세미나의 개최목적은 아래와 같습니다. 

▶감정노동자보호법 대비를 위해 기업에서는 무엇을 준비하는지
▶감정노동자 보호 가이드라인 관련 기업과제 및 노무 관점에서 무엇을 고민해야 하는지 
▶감정노동을 업무상 재해 발생 관련해서 어떻게 대처해야 하는지
▶현장에서 감정노동자 보호를 위해서 다른 기업들은 어떤 노력을 하고 있는지
▶블랙컨슈머는 어떻게 대응해야 하는지

특히 이번 세미나에 참석하시는 모든 분들에게는 박종태 저자가 집필해 11월 중순에 출간할 예정인

『블랙컨슈머, 이렇게 대응하라!!』

를 1권씩 증정합니다.

2017년 KCA 특별세미나에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.