제목 | 제 17회 cs스크립트관리사 자격시험 시행안내(7월 10일) |
작성자 |
한국CS경영아카데미
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작성일 | 2021.06.21 10:09 |
조회수 | 2,460 |
CS스크립트관리사 자격증은 현재 CS부서에 근무하면서 전문 지식과 역량을 향상시키고자 하거나 향후 관련부서 관리자를 목표로 하시는 분들에게 필요한 자격증입니다. CS및 고객응대와 관련된 체계적인 실무 지식을 바탕으로 실제 고객응대 및 처리업무와 관리 및 활용에 이르기까지 CS업무에 종사하는 관리자 및 담당자에게 필요한 실무지식과 자질 그리고 해당 역량을 평가합니다.
제 17회 CS스크립트관리사 자격시험 시행과 관련한 자세한 사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
응시인원이 적을 경우 취소될 수 있음을 알려드립니다.
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