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제목
자격증 관련해서
작성자
박진영
작성일
2015.04.16 09:56
조회수  6,269

안녕하세요. 여쭤볼게 있어서요.

QA 필기.실기 시험을 봐서 합격을 하면 QA관리사에 대한 자격이 생기는 건가 해서요.

다른 자격증의 경우 필기/실기 합격을 하면 자격이 자동 부여되어 [자격증 취득 조회]를 할 수 있고,
사이트에서 [확인서 발급]도 가능하고,
본인이 필요한 경우 [자격증 신청]을 통해 비용을 지불하고 자격증을 발급받는것으로 알 고 있습니다.
혹시, 한국콜센터아카데미에서 시행하는 QA관리사나,클레임관리사도 동일한지 여쭤봅니다.
요즘 같은 경우 사이트에서 조회할 수 있거나 확인서로 대처하고 자격증을 소장하지 않는 경우도 있어서요.
수고하세요.

관리자 2015.04.16 10:38
안녕하세요~
질문에 답변드립니다.
qa관리사 필기, 실기 시험에 합격을 하시면 qa관리사에 대한 자격이 생깁니다
콜센터 QA관리사 자격증이 자격기본법 17조 2항과 같은 법 시행령 제 23조 제 4항 및 제 23조의 2항에 따라 한국직업능력개발원에서 정식으로 자격증 등록을 마쳤습니다.

확인서로 대처하기도 하고 자격증을 소장하지 않는 경우도 있으므로 추후에는 말씀하신대로 사이트에서 [확인서 발급]도 가능하도록 기능을 추가할 예정입니다.

감사합니다~
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이   름  
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