| 제목 | cs클레임관리사 내용 오타에 관련하여 |
| 작성자 |
지연정
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| 작성일 | 2015.10.22 15:41 |
| 조회수 | 13,439 |
문제를 풀다보니 오타가 있어서 전화로 문의하니 홈페이지 공지사항에 나와있으니
참고하라 하시더군요
한두개도 아니고 이렇게 오타가 많은데 어떻게 이런 책을 보내 주실수가 있나요?
오타인지 모르고 공부했으면 그냥 넘어가는겁니까?
초판인쇄본이라서 오타가 있을 수 있다고 하셨는데 그걸 아셨다면 제대로 된 책자 보내 주셔야되는거 아닌가요?
아니면 3000원이 아닌 많이 할인된 가격으로 판매하시고 책보낼때 이부분은 오타이니 수정해서 보시라는 안내문구라도
있었으면 좋았겠다는 생각이드네요
그리고 495페이지 3번문항이라고 표시되어있던데
495페이지는 3번 문항이 없습니다 33.34.35문항이 있네요
이중에 어떤문항이 답이 틀렸다는건지요?
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구입했어야 되는데 그러지 못한 저의 잘못같군요
네 맞습니다 실수할 수 있지요 사람이 하는일인데 어떻게 실수 안할수가 있나요
제가 말씀드린건 책의 오타가 아니라 오타부분이 많다는걸 알면서도 그책을 보냈다는 사실입니다.
공지했으니 할도리 다했다는 말씀 공감하기 힘드네요
맨마지막 "어쨌던"이란 부분은 참 많이 아쉽네요
그 단어가 없었다면 조금 덜 불쾌했을 듯 합니다.
수고하십시오.
그리고 다른 분들의 의견을 수렴하고 지적을 수용하여 정오표를 만들어 줄곧 공지를 해왔습니다.
http://www.kacademy.net/document/board/notice_view.php?id=201
책을 만드는 것이 사람이 하는 일이라 실수가 있습니다. 몇 차례 리뷰하고 또 리뷰를 해도 잘못된 내용이 나오더군요. 그래서 이부분에 대해서는 향후 개정증보판에서 개선할 것이라고 말씀드렸던 부분이구요.
어쩄든 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.
495페이지는 34번 문제의 답이 ②이 아닌 ③이란 의미입니다.