콜센터에 근 10년 있었던 저에게도 새로운 것을 알려주시고
문제점을 지적해주시고 개선방향을 찾게해주신것 같아 큰 도움이 되었습니다.
다음번에 또한번 관련한 강의도 참여하고 싶네요 ~
7시간동안 너무 고생 많으셨습니다.
감사합니다 ^^