제목 | 제1기 한국형 콜센터 아웃바운드 운영실무과정 후기 |
작성자 |
안명식
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작성일 | 2013.02.26 18:15 |
조회수 | 5,516 |
안녕하세요. (주)경화 안명식 부장입니다.
처음 저희 사장님께서 박종태 대표님의 저서를 읽어보라고 하실때는 그냥 아무 생각없이 그런가보다 했었는데, 직접 강의를 듣고 토의를 하다보니 앞으로 할일이 너무 많다는 생각을 하게 되었습니다.
완전한 초보 입장에서 처음에는 어려운 용어에 적응하느라 애를 많이 썼던것 같고, 점차 적응이 되어갈 무렵 교육이 끝나버려서 조금 아쉽기도 했습니다. 한 일주일 정도 푹 삶아져서 교육이 되면 좋겠다는 생각을 했네요. 박대표님 수고 많으셨고, 다른 동기(?)분들도 다들 행복하시고, 이런 인연을 바탕으로 서로 소통하는 과정이 되었으면 하는 바램을 가져봅니다. 맹팀장님하고 양과장님!!! 약속했던 자료 보내주세용....
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