제목 | 스크립트 교육을 마치고 |
작성자 |
유수현
|
작성일 | 2014.06.11 23:27 |
조회수 | 14,452 |
교육 후 늦은 후기이지만
최신글로 따끈하게 봐 주시면 좋겠습니다 ^^
필요한 교육이라 갈증을 느꼈던 그때! ㅎㅎ
때마침 두둥~ 스크립트 교육일정이 올라왔죠
개인적으로도 바랬던 교육인데
회사에서도 워너비 교육으로 채택되었습니다.
예본부장님께 다시 한 번 감사드립니다.
또 정말 감사해야 할 분이 있죠 ^^ 박종태 대표님~!
스크립트 교육을 받고 QAD만의 스크립트 였던가!!
머리가 띵했습니다.
실제 사용하는 상담사의 편의를 위해
회사 프로세스를 담아 체계적으로 스크립트를
만들어야 한다는 내용을 현스크립트 작성방법에 대한
반성과 함께 재미지게 받았습니다.
교육 중에 스크립트 작성도 해보고
자격증 취득을 위한 스크립트 제출도 해보니
더욱 내 것이 된다는 생각이 들더라구요
스크립트 한 교육(한 뚝배기) 하실래예~ ^^
다음글 | 콜센터 운영전문가 과정을 마치고 |
이전글 | 스크립트 교육을 받고~ [1] |
즐겁고 행복한 하루되세요~