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2016년 하반기 9-10월 공개교육 과정 안내
작성자
한국CS경영아카데미
작성일
2016.09.02 15:46
조회수  20,832

 한국CS경영아카데미 2016년 하반기(9-10월) 교육일정입니다. 자세한 내용은 해당 일자를 '클릭'하시면 해당 사이트로 이동을 합니다. 11월 이후 과정은 별도로 공지하도로 하겠습니다.

 

 

 공개 과정

 9월

 10월

 콜센터 스크립트 디자인 실무과정

(개발 및 작성실무)

     28일

콜센터 QA코칭 실무향상 과정

6일

블랙컨슈머 & 클레임 대응전략 및

협상 실무과정 

5일 

접점관리자를 위한 감정노동관리

실무과정

-

19일

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

이   름  
비 밀 번 호  


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