5회 CS클레임관리사 시험부터는 한국직업능력개발연구원에 변경등록을 해서 합격기준을 기존 70점에서 60점으로 변경하였습니다. 따라서 이번 5회 시험부터는 60점이 합격점수임을 알려드리니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

기존 시험 합격 점수	5회 시험 합격 점수
70점	60점

                                                                                          한국CS경영아카데미 원장