안녕하세요.

자격증 관련 문의드립니다.
cs클레임관리사 자격증 입금(11.13)했는데 언제도착하는지 알 수 있을까요


* 20,000원 [발급비용(인증서/자격증/자격증 케이스/봉투제작비/기타) + 발송비용(빠른등기)]

입금 1주일이 지났는데 언제되는지요.ㅎ
심지어 빠른등기로 알고 있는데 일괄발송이라면
자격증 신청 시, 발송 날짜를 말씀을 주셨으면 합니다.